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数据:全球顶级品牌是这样在社交媒体上进行营销的

社交媒体已被证明是一个合理的营销渠道。然而,大多数品牌,包括许多电子商务品牌,仍然认为社交媒体只是一个适合品牌建设的“漏斗顶端”营销渠道,但不能吸引真正的购买行为。

但是,随着社交网络的成熟和消费者在社交媒体上行为更加理性,社交媒体已经成为电子商务品牌促销的强大平台。事实上,《互联网零售商》杂志2014年推出的500强电力公司去年通过社交网络实现了26.9亿美元的销售额,比2012年增长了62.5%。

随着社交媒体逐渐收费,营销人员比以前更关心实际销售结果,除了“喜欢”和粉丝数量。

为了了解顶级品牌如何在社交媒体上进行营销并获得可观的投资回报,我们调查了100个在脸书、推特和Pinterest上销售电子商务产品的顶级品牌。在整个两周内,我们从六个方面跟踪了他们的帖子:1 .输入(视频、照片或文本);2.目的(推广产品或建立品牌);3.是否是复制的内容;4.是否有链接;5.无论是原始内容还是用户生成的内容(包括发布);6.发布时间。

然后,我们整理和分析数据,试图找出规则。以下是我们发现对销售有帮助的社交媒体发帖习惯。

1。一贯发帖

顶级品牌通常每周在脸书上发帖12次。大多数品牌在工作日发布的帖子比周末略多。至于发布时间,每个品牌都有自己的最佳时间节点。

一旦找到适合您品牌的最佳发布时间节点,您需要保持一致性,并坚持在此时间节点发布新帖子。

大多数品牌在推特上更活跃。一般来说,这些品牌在推特上发布的内容与他们在脸书上发布的内容基本相同,但会根据推特用户的情况稍作调整。

此外,这些品牌发现推特是扩大话题范围的最佳场所,转移的帖子数量通常占帖子总数的20%。

一些顶级品牌经常使用Pinterest作为数字目录,每周发布大约100篇帖子。在所有这些帖子中,约有三分之二与产品功能和季节性促销活动有关,其余是可以转移的补充内容,如配方或产品的生活空间。

例如,家居装修公司西榆树经常从设计博客designsponge.com发布室内装饰图片。

2。充分利用用户生成的内容

用户生成的内容是品牌的好广告。你知道,你周围人的推荐是最值得信赖和最有力的营销方法。充分利用用户生成的内容,它是您品牌的强大助推器,可以提高您品牌的知名度。

此外,这样做将形成良性循环。当其他用户看到他们喜欢的品牌将共享用户生成的内容时,他们更愿意自己提交内容。

每个人都想被别人注意,尤其是他们最喜欢的品牌。品牌的扩大可以让更多人听到他们的声音。

3。图片是王

顶级品牌。脸书上90%以上的帖子都包含图片。大多数推特信息包含图片或视频。研究结果显示(脸谱算法也认为)图像比文字更有吸引力。

由于品牌可以轻松制作图像,社交媒体很快成为拥有图像优先权的媒体,所以图像是品牌在社交媒体上宣传自己的最佳方式。

顶级品牌平均每周发布一个视频。根据我们的调查和研究,更受欢迎的视频内容包括对新产品的第一印象、对产品设计师的采访、品牌背后的故事以及指导用户使用产品的操作指南。由于高质量视频易于制作,我们预计顶级品牌将推出更多视频内容。

4。短帖赢得

在社交媒体上,短帖更容易吸引用户。我们不否认写大而特殊的贴纸的重要性,但是写吸引人的短贴纸真的不容易。精美的短贴配以图像,引人注目。

我们发现顶级品牌帖子的字数不超过100字。定时推送工具缓冲区在脸书上发布的字数通常只有40到70个字。

5。帖子突出产品

我们的研究发现,75%的顶级品牌脸书帖子突出产品,56%的推特帖子突出产品,65%的Pinterest地图突出产品。

如果你想在社交媒体上增加销量,那么你必须在视觉上展示你精致的产品,这样你的粉丝才有机会购买它们。

记住,你的产品在其他地方很受欢迎,但这并不意味着它会在社交媒体上受欢迎。你需要一些实验和数据分析来找出你的哪种产品在社交媒体上最受欢迎。

6。与链接合作解决用户需求

顶级品牌经常使用链接回答用户的问题和评论。这些链接可以是用户正在搜索的产品、公司向用户推荐的产品、相关网站的登录页面等。这些链接提供的信息比简单帖子提供的信息丰富得多。他们可以成功地解决用户关心的问题,让他们对品牌感觉良好,并选择忠于品牌。

在社交媒体上销售并不容易。然而,如果你开始使用这些顶级品牌的成熟营销技巧,那么你可能会很快开始。没有人比你更了解你的品牌和用户,所以你应该大胆地反复使用这些最佳营销方法来形成你自己的个性化社交营销策略,以最大程度地迎合你的受众的口味。

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